The Role of Industrial Design for the Sustainable Disaster Management in Türkiye

Abstract

This article aims to discuss the contributions of the industrial design discipline to the development of new product and service systems for sustainable and effective disaster management in Turkey. For this reason, the article focuses on innovative process activities such as design and R&D carried out by the Turkish NGO-affiliated Shelter Systems Company, a major player in disaster response and one of the largest shelter system manufacturers in Europe. This research explores the roles of the industrial design discipline in innovation processes, as well as the organizational characteristics of the innovation activities carried out in the Shelter Systems Company. Within the scope of the case study, a business process analysis was conducted to understand the role of design in the creative process activities of the Shelter Systems Company and the natural workflow of the design processes. The research demonstrated that the Shelter Systems Company has recently shifted to income-generating activities that support social entrepreneurship, aiming to transform these efforts into social benefits. However, the main process activities of the Shelter Systems Company are primarily manufacturing orientated. Its industrial design capacity is limited, its inovation process is closed to external influences, and its horizontal collaborations for open information sharing with external organisations and stakeholders are restricted. Based on the findings, this research proposes strategies to make industrial design more effective in the innovative process activities of the Shelter Systems Company in disaster management.

Bu makale, Türkiye'de sürdürülebilir ve etkin afet yönetimi için afet sonrası barınma alanlarına yönelik yeni ürün ve hizmet sistemlerinin geliştirilmesine endüstriyel tasarım disiplininin katkılarını tartışmayı amaçlamaktadır. Makale, afetlere müdahalede önemli bir oyuncu olan ve Avrupa'nın en büyük barınma sistemi üreticilerinden biri olan Türk STK'ya bağlı Barınma Sistemleri Şirketi'nin yürüttüğü tasarım ve Ar-Ge gibi yenilikçi süreç faaliyetlerine odaklanmakta, Barınma Sistemleri Şirketi'nin organizasyonel yapısı içinde yürütülen inovasyon faaliyetlerinde endüstriyel tasarım disiplininin rollerini araştırmaktadır. Vaka çalışması kapsamında, Barınma Sistemleri Şirketi’nin yaratıcı süreç faaliyetlerinde tasarımın rolünü ve tasarım süreçlerinin doğal iş akışını anlamak için iş süreci analizi yapılmıştır. Araştırma Barınma Sistemleri Şirketi'nin son dönemde sosyal girişimciliği destekleyen gelir getirici faaliyetlere geçtiğini ve bu çabaları toplumsal faydaya dönüştürmeyi hedeflediğini ortaya koymuştur. Bununla birlikte, Barınma Sistemleri Şirketi'nin ana faaliyetlerinin öncelikle üretim odaklı olduğu, sınırlı endüstriyel tasarım kapasitesine sahip olduğu, inovasyon faaliyetlerinde dış etkilere kapalı süreçler gerçekleştirdiği, dış kuruluşlar ve paydaşlarla açık bilgi paylaşımına yönelik yatayda kısıtlı iş birlikleri gerçekleştirdiği tespit edilmiştir. Elde edilen bulgulara dayanarak, Barınma Sistemleri Şirketi'nin afet yönetiminde kurumsal ve finansal sürdürülebilirliği gerçekleştirebilmesi için yenilikçi süreç faaliyetlerinde endüstriyel tasarımı daha etkin hale getirmesine yönelik stratejiler önerilmiştir.